Abrufdienst

Sie können Ihren Intoleran-Wiederholungsservice jederzeit unterbrechen oder kündigen. Sie sind an nichts gebunden. Gehen Sie zu Mein Konto, wählen Sie auf der Registerkarte Abonnements das entsprechende Abonnement aus und klicken Sie auf „Kündigen“ oder „Pause“.

Dies finden Sie, wenn Sie sich bei Ihrem Konto anmelden. Unter „Mein Konto“ sehen Sie bei der Auswahl Ihres Abonnements das nächste Lieferdatum.

Nein, wir bieten den Verlängerungsservice an, um es Ihnen so einfach wie möglich zu machen. Der Service ist also völlig flexibel, Sie können ihn jederzeit ändern, pausieren oder beenden. Sie können also problemlos eine Lieferung anpassen, verschieben oder auslassen.

Wenn Sie sich für den Wiederholungsservice entschieden haben, bezahlen Sie Ihre erste Bestellung mit einer der verfügbaren Zahlungsarten. Nachfolgende Zahlungen werden nach der ersten Lieferung automatisch von Ihrem Konto abgebucht. Haben Sie die Lieferung verschoben oder gestoppt? Dann wird die Zahlung entsprechend angepasst.

Die nächste Zahlung können Sie unter Mein Konto, Registerkarte Abonnements einsehen. Wenn Sie Ihren Intoleran-Wiederholungsdienst auswählen, sehen Sie das Datum, an dem die nächste Zahlung fällig ist. Fällt die Wiederholung auf das Wochenende? Dann wird der Lastschrifteinzug am Mittwoch davor veranlasst, damit Sie Ihre Bestellung pünktlich erhalten! Je nach Bank kann der Zahlungstermin um einen Tag variieren. Ihre Bestellung wird automatisch verschickt, sobald die Zahlung erfolgt ist.

Gehen Sie zu Mein Konto und wählen Sie die Registerkarte Adresse. Hier können Sie sowohl Ihre Rechnungsadresse als auch Ihre Lieferadresse bearbeiten. Vergewissern Sie sich, dass Sie die Lieferadresse für die Lieferung an Ihre neue Adresse bearbeiten. Die nächste Bestellung wird dann an Ihre neue Adresse geliefert.

Die Produkte, die wir in unserem Webshop mit dem Intoleran-Wiederholungsservice anbieten, sind nicht mehr im Rahmen der Aktion erhältlich. Vielmehr können Sie jetzt dank des Dienstes einen Standardrabatt auf diese Produkte erhalten.

Derzeit bieten wir den Wiederholungsservice für diese Produkte an:

• Einmal am Tag
• Laktase 20.000
• Laktase 10.000
• Laktase 3000
• Laktase 2500
• Quatrase forte (10.000)
• Quatrase (5000)
• Fruktase
• Fibractase forte (1200)
• Stärkeweg

Wenn Sie an dem Wiederholungsservice für andere Produkte interessiert sind, teilen Sie uns dies bitte über das Kontaktformular mit. Bei ausreichender Nachfrage werden wir den Wiederholungsservice auch für andere Produkte anbieten.

Der Lastschrifteinzug kann 2 Arbeitstage dauern, wobei das Wochenende nicht mitgerechnet wird. Wird die Abbuchung am Freitag nach 17.00 Uhr gestartet, kann es sein, dass die Zahlung erst am Dienstag abgeschlossen ist und auch erst dann verschickt wird.